Отель Артурс Village & SPA, Московская область

Артурс Village & SPA, Московская область улица Хвойная, стр. 26, Трудовая

ОТЕЛЬ АРТУРС VILLAGE & SPA

Отдел бронирования: 8 (495) 662-49-28 (Телефон в Вашем регионе)

Групповые заезды: 8 (495) 662-49-28

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

2 взрослых 0 детей

ВЗРОСЛЫЕ

ДЕТИ

МЛАДШЕ 18 ЛЕТ

Выгодные цены на групповые заезды!

Об отеле и номерах

Артурс Village & SPA

Отель

Расположение

Отель «Артурс Village & SPA Hotel» находится в городе Ларево, в пешей доступности от центра города.

В отеле

Отдохнуть и расслабиться гости могут в красивом баре с вкусными коктейлями и другими напитками. В отеле есть сейф, где постояльцы могут оставить ценные вещи. Заняться спортом вы сможете в фитнес-центре, оборудованном современными тренажерами. После занятий спортом будет приятно расслабиться в сауне.

Вы можете посетить крытый бассейн, расположенный на территории. Расслабьтесь в спа-центре, где вы сможете заказать разнообразные процедуры, а также сеанс массажа. Если вы приехали на автомобиле, к вашим услугам парковка. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации.

Для гостей доступна прачечная. На всей территории отеля запрещено курить.

Стандартный номер

1 двуспальная кровать Номер площадью (24 кв. м c балконом Интернет: бесплатный Wi-Fi Развлечения: телевизор (32-дюйм.) с кабельными каналами Еда и напитки: обслуживание номеров, мини-бар и бесплатная бутилированная вода Ванная комната: индивидуальная ванная комната с ванной или душевой кабиной, тапочками и бесплатными туалетными принадлежностями Практичные удобства: сейф, письменный стол и телефон; по запросу предоставляются раскладные или дополнительные кровати и бесплатные колыбели или детские кроватки Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера Для некурящих

Апартаменты

1 двуспальная кровать и 1 диван-кровать (двуспальный) 37 кв. м Интернет: бесплатный Wi-Fi Развлечения: телевизор (32-дюйм.) с кабельными каналами Еда и напитки: холодильник, мини-бар, обслуживание в номере и бесплатная бутилированная вода Ванная комната: индивидуальная ванная комната с ванной или душевой кабиной, тапочками и бесплатными туалетными принадлежностями Практичные удобства: сейф, письменный стол и телефон; по запросу предоставляются раскладные или дополнительные кровати и бесплатные колыбели или детские кроватки Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера Для некурящих

Студия

1 двуспальная кровать и 1 диван-кровать (двуспальный) 30 кв. м Интернет: бесплатный Wi-Fi Развлечения: телевизор (32-дюйм.) с кабельными каналами Еда и напитки: обслуживание номеров, мини-бар и бесплатная бутилированная вода Ванная комната: индивидуальная ванная комната с ванной или душевой кабиной, тапочками и бесплатными туалетными принадлежностями Практичные удобства: сейф, письменный стол и телефон; по запросу предоставляются раскладные или дополнительные кровати и бесплатные колыбели или детские кроватки Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера Для некурящих

Улучшенная студия

1 двуспальная кровать «Кинг-сайз» и 1 диван-кровать (двуспальный) 40 кв. м Интернет: бесплатный Wi-Fi Развлечения: телевизор (32-дюйм.) с кабельными каналами Еда и напитки: обслуживание номеров, мини-бар и бесплатная бутилированная вода Ванная комната: индивидуальная ванная комната с ванной или душевой кабиной, тапочками и бесплатными туалетными принадлежностями Практичные удобства: сейф, письменный стол и телефон; по запросу предоставляются раскладные или дополнительные кровати и бесплатные колыбели или детские кроватки Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера Для некурящих

Полулюкс

Полулюкс с двуспальной кроватью.
Количество основных мест: от 2.
В номере: двуспальная кровать/2 односпальные кровати, ТВ с плоским экраном, стол, стул, тубма, мини-холодильник, электронные замки, кондиционер, настольные лампы, система безопасности, фен, чайный набор, чайник, сейф.
Ванная комната: косметические средства, душевая кабина/ванна, унитаз, раковин, банные принадлежности.

Номер Бизнес

Номер Бизнес с двуспальной кроватью.
Количество основных мест: от 2.
В номере: двуспальная кровать/2 односпальные кровати, ТВ с плоским экраном, стол, стул, тубма, мини-холодильник, электронные замки, кондиционер, настольные лампы, система безопасности, фен, чайный набор, чайник, сейф.
Ванная комната: косметические средства, душевая кабина/ванна, унитаз, раковин, банные принадлежности.

Улучшенный номер

Улучшенный номер с двуспальной кроватью.
Количество основных мест: от 2.
В номере: двуспальная кровать/2 односпальные кровати, ТВ с плоским экраном, стол, стул, тубма, мини-холодильник, электронные замки, кондиционер, настольные лампы, система безопасности, фен, чайный набор, чайник, сейф.
Ванная комната: косметические средства, душевая кабина/ванна, унитаз, раковин, банные принадлежности.

Номер Делюкс

1 двуспальная кровать «Кинг-сайз» и 1 диван-кровать (двуспальный) 55 кв. м Интернет: бесплатный Wi-Fi Развлечения: телевизор (32-дюйм.) с кабельными каналами Еда и напитки: обслуживание номеров, мини-бар и бесплатная бутилированная вода Ванная комната: индивидуальная ванная комната с ванной или душевой кабиной, тапочками и бесплатными туалетными принадлежностями Практичные удобства: сейф, письменный стол и телефон; по запросу предоставляются раскладные или дополнительные кровати и бесплатные колыбели или детские кроватки Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера Для некурящих

Услуги отеля

Номера для некурящих
Сувенирный магазин
Бесплатный Wi-Fi
Бар
Ресторан
Бесплатная парковка
Бассейн
Тренажерный зал
Прокат лыжной экипировки
Массаж
Теннисный корт
Салон красоты
Сауна
Прокат велосипедов
Боулинг
Бильярд
Сейф (в номере)
Конференц-зал

Корпоративным клиентам

Планируете групповой заезд?

Оставьте заявку в корп. отдел!

Контакты

Как добраться

улица Хвойная, стр. 26, Трудовая

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Телефоны:

8 (495) 648-67-11 для частных лиц

8 (495) 662-49-28 корпоративный отдел

Мы работаем:

По будням с 9:00 до 21:00

По выходным с 11:00 до 18:00

Форма обратной связи:

Банкомат
Магазины
Кондиционер
Люкс для новобрачных
Места для курения
Номера для некурящих
Номера со звукоизоляцией
Отель для некурящих
Отопление
Сувенирный магазин
Сад
Терраса
Номера для курящих
Терраса для загара
Москитная сетка
Бесплатный Wi-Fi
Доступ в интернет
Wi-fi в отеле
Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
Бар
Завтрак
Диетическое меню (по запросу)
Завтрак в номер
VIP-удобства в номере
Ресторан
Кухня
Холодильник
Бар у бассейна
Снэк-бар
Ресторан («шведский стол»)
Игровая комната
Бутилированная вода
Детская игровая площадка
Услуги няни и уход за детьми
Бесплатная парковка
Размещение с домашними животными не допускается
Лифт
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Бассейн
Дартс
Джакузи
Крытый бассейн
Катание на велосипеде
Фитнес-центр
Настольный теннис
Тренажерный зал
Помещение для хранения лыж
Баня
Прокат лыжной экипировки
Массаж
Паровая баня
Катание на лыжах
Теннисный корт
Салон красоты
Сауна
Спа-центр
Удобства для барбекю
Прокат велосипедов
Хаммам
Солярий
Боулинг
Караоке
Ночной клуб
Рыбалка
Развлекательные мероприятия
Обслуживание номеров
Бильярд
Пеший туризм
Душ/Ванна
Мини-бар
Ванна
Телевизор
Душ
Пинг-понг
Халат
Сейф (в номере)
Организация встреч и банкетов
Тапочки
Факс и ксерокс
Бизнес-центр
Конференц-зал
Оборудование для встреч и презентаций
Гладильные принадлежности
Прачечная
Сейф
Шкаф/гардероб
Химчистка
Хранение багажа
Гладильные услуги
Телефон
Услуга «звонок - будильник»

Отель состоит из 2 корпусов: Village и SPA. Определённый корпус не гарантируется.

Информационный характер услуг

Этот веб-сайт не связан напрямую, не поддерживается и не спонсируется каким-либо отелем. Все названия продуктов и компаний являются зарегистрированными товарными знаками их первоначальных владельцев. Использование любого фирменного наименования или товарного знака предназначено только для идентификации и справочных целей и не подразумевает какой-либо связи с владельцем бренда.

Часто задаваемые вопросы для гостиниц

Мы помогаем путешественникам с легкостью добраться туда, куда они направляются, а отелям - предложить то жилье, которое туристы хотят видеть местом своей остановки. Только за последние 12 месяцев мы обработали более 500 тыс. запросов и оформили более 15 000 продаж мест в различных гостиничных объектах.

Что такое поставщик информационных услуг для отелей?

Поставщики информационных услуг - это любые компании или рекламодатели, которые не имеют прямого отношения к отелю. Поставщики пользуются онлайн системой бронирования, где отели добровольно размещают свои предложения и цены.

Как отель может стать эксклюзивным партнером BookNow?

Мы будем рады работать с Вами! Посетите сайт bokn.ru или напишите нам по адресу info@bokn.ru.

Как вы продаете номерной фонд отелей?

Мы являемся ведущим поставщиком гостиничных услуг, напрямую сотрудничая с независимыми и известными сетевыми отелями, оптовыми продавцами и крупнейшими системами бронирования. Мы получаем доступ к номерному фонду через системы бронирования в рамках наших партнерских отношений.

Как мы поддерживаем клиентов?

Удовлетворенность клиентов услугами отеля чрезвычайно важна для нас. Если клиенту, который забронировал на нашем сайте номер в отеле, требуется дополнительная поддержка, позвоните по номеру 8 (800) 555-33-75 (круглосуточно) или напишите нам по адресу info@bokn.ru. Мы приложим все усилия, чтобы ответить оперативно.

Почему на вашем сайте отображается несколько телефонных номеров?

Мы всегда наглядно указываем номера телефонов на нашем сайте и в наших электронных письмах-подтверждениях, чтобы при необходимости клиенты всегда могли связаться с нами. Наши телефонные номера могут меняться в зависимости от временных окон, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов. Все номера телефонов и веб-сайт имеют доступ к справочной службе поддержки клиентов круглосуточно 7 дней в неделю.

Как ваш колл-центр помогает клиентам и действует независимо от отеля?

Мы круглосуточно осуществляем продажи и поддержку по электронной почте и телефону. Наши сотрудники регулярно проходят профессиональное обучение и являются одними из наиболее подготовленных в туристической отрасли. Тщательное обучение и сценарии телефонных звонков требуют, чтобы агенты информировали абонентов о том, что они не являются представителями отеля. Мы записываем разговор с клиентом и проводим проверки качества. Сотрудники подписывают соглашение о взаимопонимании, чтобы следовать нашим стандартам. Если агент намеренно вводит клиента в заблуждение, называясь представителем отеля, он прекращает свою деятельность без предупреждения.

Чем вы полезны отелям?

Мы помогаем отелям появляться в нужных результатах поиска. Наша технология увеличивает продажи и максимизирует рентабельность инвестиций. Предоставляя отелям дополнительную интернет-площадку для размещения необходимой информации, в том числе доступной по нескольким каналам и информации о ценах, мы обеспечиваем большую видимость и охват нужных клиентов.

Могут ли клиенты получить лучшие предложения, бронируя напрямую в отеле?

С нами отели могут добраться до клиентов, которых они не смогли бы найти самостоятельно. Гостиницы добровольно размещают информацию о номерном фонде в различных сетях по разным ценам - для продажи номеров через свои каналы, онлайн-агентства или другие сети. Наша цель - показать отель в нужных результатах поиска, чтобы найти подходящих клиентов.

У вас есть другие правила отмены бронирования?

Нет. Мы следуем тем правилам, которые отели устанавливают в системе бронирования. Эти правила отражены на нашем веб-сайте, и наши агенты по обслуживанию клиентов зачитывают их клиентам по телефону. Когда ошибки возникают в результате технологических причин, мы исправляем их быстро и справедливо.

Сколько жалоб вы получаете и как с ними справляетесь?

В прошлом году мы забронировали более 15 000 номеров и получили жалобы от 0,3% всех транзакций. Наше качество и уровень ошибок являются одними из лучших в индустрии туризма. Наша цель - устранить любые ошибки и не допустить их повторения.